1.请确保国际/中国港澳台漫游功能已开通

您可编辑短信GMKT发送至10086

查询及办理国际/港澳台漫游功能

也可通过“中国移动国际/港澳台漫游”官网,点击按钮

立即办理

如需获取帮助,请联系10086热线客服

温馨提示
如出境后才发现没有开通国际/中国港澳台漫游功能,可以借用亲友号码拨打国漫专属客服热线+8613800100186进行办理(移动号码拨打免费)
国际/中国港澳台漫游功能开通后可支持全球多个国家/地区漫游,一般开通后无需取消,确保后续漫游通信服务畅通

2.提前了解国际/中国港澳台漫游标准资费

数据资费

按量叠加计费
(费用封顶)
流量不封顶 流量封顶
213个国家/地区 30个国家/地区 5个国家/地区 10个国家/地区
3元/3MB
每天30元封顶
6元/3MB
每天60元封顶
9元/3MB
每天90元封顶
30元/60元/90元
每天50MB封顶

*流量不封顶国家/地区:流量畅享,达量限速,无需办理即可享用。

*流量封顶国家/地区:按3/6/9元每3MB累加扣费,达到30/60/90元费用后可继续免费使用20MB,单日累计到50MB后将暂停数据使用(北京时间次日零点自动恢复),可申请恢复流量功能继续使用,费用不再设封顶。

语音资费

247个国家/地区 0.99元/分钟
12个国家/地区 1.99元/分钟
7个国家/地区 2.99元/分钟

*上述资费主要针对客户在境外拨打中国内地、拨打漫游地以及漫游地接听电话(不含拨打第三国家或地区)。

短信资费

266个国家/地区
发送短信:0.39~2.89元/条 接收短信:免费
热门出访国家/地区标准漫游资费如下表,更多资费详情请点击下方按钮
查看详情
漫游
国家/地区
语音资费
(元/分钟)
短信资费
(元/条)
流量资费
  拨打中国内地及漫游
地,漫游地接听
发短信回中国内地 接收短信 资费标准
中国香港 0.99 0.39 免费 3元包3M
每天30元封顶
中国澳门 0.69
中国台湾 0.39
美国 0.39
泰国 0.69
韩国 0.39
日本 0.69
新加坡 0.39
越南 0.99
马来西亚 0.39
澳大利亚 0.39
加拿大 0.99
英国 0.39
印度尼西亚 0.39
意大利 0.39
德国 0.39
阿联酋 0.69
俄罗斯 1.29
柬埔寨 1.29
法国 0.39

3.推荐您办理漫游优惠产品

套餐对比:
  订购 限速 价格
标准资费 无需订购,落地即用 达量限速 每天30元、60元或
90元封顶
流量按天计费 按需选择天数,需主动办理 达量限速 低至19.9元/天
流量按量计费 灵活选择资费,需主动办理 套内高速流量 7.99元/天起
*客户单日累计数据用量达到阈值时,最高上网速率降至384kbps,次日0时恢复(以北京时 间为准),更多详情请点击下方按钮
查看详情
您可通过“中国移动国际漫游”微信公众号-资费优惠-流量优惠
或“无忧行APP-首页-境外流量”进一步了解及办理漫游优惠产品
温馨提示
产品有效期:

成功订购产品之日起的90日内,如未在产品适用地区产生数据流量,则自动失效; 订购有效期内未激活使用可退订

生效规则:

成功订购产品的客户在产品适用地区,首次产生数据流量,所办产品即正式生效, 生效时间以在目的地收到的短信提示为准

1.如需上网请检查手机设置

查看更多设置说明
1) 确保“移动数据/蜂窝数据”和“数据漫游”开关已打开
安卓

点击“设置”→“移动网络”→“移动数据”,打开“移动数据”开关和“数据漫游”开关

苹果-单卡槽手机

点击“设置”→“蜂窝网络”→打开“蜂窝数据”开关和“蜂窝数据选项”中的“数据漫游”开关

苹果-双卡槽手机

点击“设置”→“蜂窝网络”启用对应SIM卡,
打开“数据漫游”开关 → 返回“蜂窝网络”→“蜂窝数据”→选择使用数据的SIM卡

2) 如“移动数据/蜂窝数据”和“数据漫游”打开后仍无法上网,
请检查接入点APN是否已设置为“CMNET”
安卓

若数据漫游开关打开后仍无法上网,请检查“接入点名称(APN)”设置,
手动选择“CMNET”,若无效则手动新建接入点,
接入点名称”和“APN”处填写“CMNET”,其他字段全部默认无需修改

苹果:默认设置,无需检查APN设置

2.如需拨打电话请留意

拨打中国内地手机号码: +86[手机号码]

示例: +86 139****1122(长按0即可输入+号)

拨打中国内地固定电话: +86[城市区号(区号前不加0)][固定电话号码]

示例: +86 10 8633****(010为北京区号,区号前不加0即10)

拨打漫游地及其他国家/地区电话:+[对方国家/地区代码] [手机号码]

示例: +44 7*********(44为英国国家代码)

3.如需发送短信请留意

发送短信至中国内地:直接输入手机号码

发送短信至其他国家/地区: +[对方国家/地区代码] [手机号码]

(温馨提示)

一般情况下手机通讯录直接回拨不会自动加拨前缀,请按上述
拨号方式手动添加

部分国家/地区号码前会带上0,拨打当地电话时请去掉号码前
的0,例如11位日本号码09012345678,正确拨号方式为:
+81 9012345678

热门国家/地区代码参考下表,更多详情可点击下方中国移动
官网国际/港澳台漫游拨号助手按钮进行查询

使用拨号助手

漫游国家/地区 漫游国家/地区代码 漫游国家/地区 漫游国家/地区代码
中国香港 852 澳大利亚 61
中国澳门 853 加拿大 1
中国台湾 886 英国 44
美国 1 印度尼西亚 62
泰国 66 意大利 39
韩国 82 德国 49
日本 81 阿联酋 971
新加坡 65 俄罗斯 7
越南 84 柬埔寨 855
马来西亚 60 法国 33

4.如出现无服务/无信号的情况,可尝试手动选网

查看更多自助排障信息
安卓

点击“设置”→“ 移动网络”→“ 网络运营商”→“ 关闭自动选择”,进行手动选网 约等待1-2分钟后即可选择网络运营商

苹果-单卡槽手机

点击“设置”→“ 蜂窝网络”→“ 网络选择”→ 关闭自动”,进行手动选网, 约等待1-2分钟后即可选择网络运营商

苹果-双卡槽手机

点击“ 设置”→“ 蜂窝网络选择使用的SIM卡→“ 网络选择”→ 关闭自动”,进行手动选网约等待1-2分钟后即可选择网络运营商

5.如需联系客服获取帮助

热线客服:请拨打国际/港澳台漫游客服热线+8613800100186

在线客服:请关注“中国移动国际漫游”微信公众号-我的服务-在线客服