大湾区港澳流量包

产品有效期：自生效起有效

适用地区

中国香港、中国澳门

业务介绍

为更好满足中国内地公民在中国香港及澳门的漫游需求，2024年6月14日起，中国移动正式推出全新“大湾区港澳漫游流量包” 两地流量畅享，不受日流量阈值限制，优惠再升级！

· 一次办理,即可同时享受中国香港及澳门漫游优惠 ,一日费用低至7.99元。

*未开通国际/中国港澳台漫游功能的西藏用户需到营业厅开通才能在线办理国漫套餐。

天数	套内流量	价格
1天	2GB	7.99元
2天	4GB	12.99元
3天	6GB	16.99元
5天	10GB	25.99元
7天	15GB	35.99元
10天	25GB	49.99元
90天	30GB	99.99元

规则说明

1、订购规则

（1）客户订购时，可自行选择不同档次的套餐产品。

（2）客户成功订购该产品后，不支持变更。

（3）客户订购需先开通“国际/中国港澳台漫游功能”，若未开通国漫功能，订购大湾区港澳流量包时，系统会同步开通“国际/中国港澳台漫游功能”。

（4）需进行余额校验，若采用话费支付但余额不足，产品可能订购失败。

（5）黑名单、用户状态异常不能订购。

（6）叠加订购规则：同类产品可以叠加订购，即客户可以订购多个3天包，或者可以自由组合订购多个3天包+多个5天包+多个10天包等。

（7）扣费规则：激活使用和到期未使用均收费。

2、生效规则

成功开通的客户在大湾区港澳流量包覆盖的地区，首次产生数据流量，所办产品即正式生效，生效时间以客户在目的地收到的短信提示为准。

3、失效规则

（1）使用后失效：从客户抵达覆盖方向使用流量激活生效时间起计24小时为一日，套内资源用完后失效。

（2）未使用失效：成功订购该流量包之日起的90日内，客户未产生套餐覆盖方向任一地区的数据漫游流量，则该流量包自动失效。

4、套外资源计费规则

（1）超套流量收费规则

在流量包激活后的有效期范围内，用户于流量包覆盖方向合并累计用量超出套内流量后，若无其他中国香港及澳门适用产品，而用户亦在中国香港及澳门继续使用数据漫游服务，套外流量会按4元/GB的优惠资费计费，优惠计费不设封顶值，套外流量的优惠计费会在产品失效后时间同时终止。

产品包激活到期后，如无其他适用产品，产生的流量按照国漫标准资费收取，中国香港、中国澳门方向分别按照3元包3M收费，每天在同一漫游地累计叠加10次后，费用封顶30元。

5、激活规则

（1）针对未激活产品可进行使用优先级调整。同时订购多个国漫产品包时，可自行设置产品激活顺序，操作流程与设置当前大包多天国漫流量包产品一致。

（2）若未自行设置，同类产品或优先级相同的产品将遵循“先订购，先生效”的原则，具体以产品订购时间为准。

（3）用户如果当天已激活大包多天产品，或在中国香港和澳门已实现标准资费包天不限量，则流量使用不会激活大湾区港澳产品（例如：用户当天已激活“出境上网自选包”，或在中国香港及澳门已达30元包天不限量，则当天北京时间24:00前不会激活大湾区港澳产品）

6、退订规则

未激活使用，仍在订购有效期内可退订。客户可通过手厅APP、国漫官网进行退订。已经激活或已过有效期不可退订。

（1）非北京用户可通过短信渠道自主退订（发送GMQX+订购指令到10086。如取消大湾区港澳1天流量包，请发送GMQXDWQLL1至10086），或拨打国漫专席/归属地10086进行退订，也可登录手厅APP、掌厅或国漫官网自主退订。

（2）北京用户可通过短信渠道自主退订（发送GMQX+订购指令到10086。如取消大湾区港澳1天流量包，请发送GMQXDWQLL1至10086），也可以通过拨打归属地10086或在当地营业厅进行退订。

（3）通过无忧行订购的用户，请在无忧行进行退订。

7、公平流量使用原则

（1）大湾区港澳产品包激活有效期内流量不限速，不受日流量阈值限制，大湾区港澳产品包套内流量和4元1GB超套优惠资费流量不计入对应方向限速封顶阈值的累积量。

（2）当日（北京时间）达到限速阈值后订购该产品：将不支持激活和提速，次日0时（北京时间）恢复。例如：用户在该产品失效当天，已在中国香港方向达到包天不限量且已达限速阈值，则不支持通过激活该产品进行提速。

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