保障责任通信

保持一流网络质量

2009年,在网络不断完善的情况下,中国移动不断发掘覆盖盲点,大力开展网络优化,努力追求2G/3G网络协同发展,保持良好网络质量。

 

- 完善网络覆盖 -

 

在网络已基本覆盖全国的基础上,中国移动2009年进一步加强对边远地区的网络覆盖,并提升人口密集区、重点商业区、交通干线等移动通信使用密集区域的网络覆盖水平。

 

在福建,开通石狮后斗尾基站,全面解决祥芝国家一级中心渔港及周边村落和海面此前存在的信号覆盖弱、易漂移的问题,形成海陆无缝覆盖,助力海洋渔业发展。

 

在海南,在西沙永兴岛开通TD-SCDMA基站,3G网络覆盖正式延伸到中国的南海明珠。

 

在新疆,为我国全长560多公里的首条沙漠公路建设了14个基站,网络覆盖率达94.12%,成为服务道路运输和石油勘探开发的“通信生命线”。同时,大力推进边防信息化,为边防工作提供信息保障。

 

- 优化网络质量 -

 

2009年,中国移动实施精细化网络质量管理,推动网络优化,建设精品网络,成功保持了在2G网络方面的领先优势。公司对网络质量实施多维度监控和分析,提高告警定位准确性和故障响应速度;加强设备管理,提高故障快速恢复能力。同时,大力开展网络优化,建立贴近客户感知的网络质量指标体系。

 

为提升3G网络质量,公司组织开展了“TD网络质量提升大会战”,同期开展工程建设与无线网优化、建设网络优化平台、TD/2G网络联合优化和提升2G/3G协同优化参数管理等工作,有效提升了TD网络的无线质量。经过优化与改善,2009年TD网络质量实现大幅提升:语音接通率、语音掉话率、系统间切换成功率分别从2009年1月初的96.45%、4%、91.56%提升到2009年12月的98.52%、0.82%、97.25%。

 

中国移动网络质量与可靠性指标(年平均值)

 

  2007 2008 2009
网络接通率(%) 96.48 96.79 96.91
掉话率(%) 0.72 0.62 0.56
短信全程接通率(%) 99.10 99.35 99.47

 

未来,中国移动将继续努力,促进2G/3G两网均衡发展,做好2G/3G网络的协同优化,保持世界一流的网络质量。