【产品介绍】
彩铃业务是一项由被叫(或主叫)用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。
【资费标准】
功能费:5元/月
按次0-2元
【办理方式】
客户可以通过短信(10658830)、彩信(10658830)、WAP(m.10086.com)、IVR(12530,12530999)、互联网站(music.10086.com)、无线音乐手机客户端以及PC客户端等接入方式进入音乐业务的客户使用界面,再根据界面中的相应提示进行订购彩铃操作。
【退订方式】
客户可以通过短信(10658830)、彩信(10658830)、WAP(m.10086.com)、IVR(12530,12530999)、互联网站(music.10086.com)、无线音乐手机客户端以及PC客户端等接入方式进入音乐业务的客户使用界面,再根据界面中的相应提示进行退订彩铃操作。
【使用方法】
客户可通过短信、WWW、WAP、IVR、咪咕音乐客户端、营业厅等方式进行开通和退订。
【温馨提示】
客户可以通过拨打10086客服热线得到相应的帮助,无线音乐产品基地提供二线客服支撑。