【产品介绍】

　　咪咕音乐业务是客户利用手机等无线通信终端，通过无线通信网络，以SMS、WAP、IVR、WWW、客户端等接入方式获取以音乐为主题内容的各类相关业务的总称。主要面向爱好音乐的个人用户和需要音乐的政企客户。

　　拥有最丰富的正版音乐歌曲内容；首发歌曲几乎涵盖国内所有新歌，其中大量歌曲在咪咕音乐平台独家首发；提供彩铃、来电铃声、以及高品质杜比高清音乐等形态丰富音乐产品供用户选择下载；提供电脑网站、手机客户端在内的多终端服务，可方便用户随时随地享受音乐；用户加入咪咕会员，还将享受无限量免费歌曲下载、彩铃功能免费、海量明星活动参与等丰富权益。

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【资费标准】

　　咪咕音乐采用功能费、信息费或两者结合的资费结构，根据产品种类有所不同：彩铃、咪咕高级会员的功能费为5元/月，咪咕特级会员的功能费为6元/月；彩铃、振铃、歌曲下载的按次下载信息费根据内容和音质的不同，通常为0-5元/首，同时提供1-10元不等的包月产品供用户选择；咪咕唱片（数字专辑）信息费0-99元/张；音乐订阅业务（咪咕杂志）产品包月信息费0-9元/月；咪咕爱唱在线K歌交互产品提供按次（2元/次）和包月（5元/月）两种资费。同时，根据营销活动和市场拓展需求，咪咕音乐产品提供灵活的组合打折和促销资费。

【办理方式】

　　客户可通过短信、WWW、WAP、咪咕音乐台、咪咕音乐、营业厅等方式进行咪咕音乐业务开通和退订。

【退订方式】

　　客户可通过短信、WWW、WAP、咪咕音乐台、咪咕音乐、营业厅等方式进行咪咕音乐业务开通和退订。

【使用方法】

　　咪咕音乐核心产品，包括基础类（彩铃、来电铃声、歌曲下载、MV、歌曲在线听、咪咕会员等）、门户类（短信、IVR、WWW、WAP）和客户端类产品（咪咕音乐、咪咕爱唱等、咪咕杂志、咪咕唱片等）。

　　基础类产品通常以门户和客户端类产品为承载，通过门户和客户端访问来进行订购、退订、下载或在线听：

　　1、咪咕音乐台（ivr）：全网移动用户手机拨打12530进入咪咕音乐台，按照语音提示进行业务使用；

　　2、短信门户：发送任意短信至10658830，根据短信回复进行业务使用；WWW网站：用户登录www.migu.cn，根据页面导航，进行业务使用；

　　3、WAP门户：用户登录m.10086.cn根据页面导航，进行业务使用；

　　4、手机客户端产品（咪咕音乐、咪咕杂志、咪咕爱唱、咪咕唱片等）：用户可通过访问wap门户（wm.10086.cn）和应用市场等方式免费下载客户端。登录客户端，根据导航进行业务使用。

【温馨提示】

　　业务使用过程中的问题，可通过拨打10086客服热线得到帮助，10086一线客服无法解决的问题可派单到音乐基地，由基地二线客服提供支撑。